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Contrôle des quatre yeux en assurance

Dans cette courte vidéo, je vous explique pourquoi je joue le rôle d’apporteur d’adresse auprès de mon partenaire en assurance — et surtout, pourquoi cela me permet d’exercer un contrôle actif sur son travail.

Ce système repose sur un principe simple mais essentiel : le contrôle des quatre yeux.

En transmettant moi-même les coordonnées des personnes à accompagner, je garde une visibilité directe sur le suivi, les propositions faites, et la qualité du service rendu. Cela me permet de vérifier que les engagements sont tenus, que les conseils sont adaptés, et que la relation reste professionnelle et transparente.

C’est une manière responsable de collaborer, qui protège les personnes orientées tout en renforçant la confiance dans le partenariat.

Nous répondons aux questions les plus fréquemment posées

Pourquoi passer par un apporteur d’adresse plutôt que directement par l’assureur ?

Cela permet d’instaurer un contrôle externe sur le suivi des dossiers. En tant qu’apporteur, je garde une trace des personnes orientées et peux vérifier que le service est bien rendu.

Qu’est-ce que le “contrôle des quatre yeux” ?

C’est un principe de vigilance : au moins deux personnes supervisent une action. Ici, je contrôle ce que fait l’assureur, ce qui renforce la transparence et la qualité du service.

Est-ce que cela signifie que Lion Business est responsable du travail de l’assureur ?

Non, mais Lion Business est attentif. Notre rôle est de nous assurer que les engagements sont respectés et que les personnes orientées reçoivent un accompagnement sérieux.

Comment ce contrôle est-il exercé concrètement ?

Je conserve les coordonnées transmises, je demande des retours réguliers, et je peux intervenir si le suivi ne correspond pas aux attentes. C’est une collaboration active.

Quels sont les avantages pour les personnes orientées ?

Elles bénéficient d’un double regard : celui de l’assureur, et le mien. Cela garantit un service plus rigoureux, plus humain, et mieux adapté à leurs besoins.

Comment venir chez nous ?

Depuis Place Pury à Neuchâtel :

  • Prenez le bus n°101 (il circule toutes les 10 minutes).

  • Descendez à l’arrêt Peseux, Vignoble.

  • Marchez environ 6 minutes.

  • Vous verrez un château ; l’entrée de notre bureau se trouve à la 2ème porte sur la gauche, avec notre logo Lion Business.

Lion Business Sàrl
Rue du Château 21
CH - 2034 Peseux

Téléphone

032 842 45 55

Logo Lion Business

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